Автор: На прошлой неделе специалисты ЦУР Оренбургской области с помощью системы «Инцидент Менеджмент» зафиксировали в соцсетях 920 обращений от жителей региона.
Все сообщения отработаны совместно с профильными ведомствами области. В ТОП-5 решенных вопросов вошли дороги (134 сообщения), общественный транспорт (129), соцобслуживание и защита населения (106), ЖКХ (99), безопасность (88). В соцсетях чаще остальных жаловались жители Оренбурга, Орска, Бузулука, Новотроицка, Кувандыка и Абдулинского района. Система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала в соцсетях жалобу жительницы Кувандыка на бродячих собак, которые кидаются на людей около школы по улице Северная. Специалисты передали эту информацию в администрацию Кувандыкского ГО.
По жалобе был заключен контракт с ООО «Ветеринарная служба» — на этой неделе начнётся отлов животных без хозяев. Заявки принимаются в управлении сельского хозяйства администрации. За два года ЦУР Оренбургской области отработал больше 149 тысяч обращений оренбуржцев. Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области.
Также написать о проблеме можно на портале «Активный гражданин» (https://ag.orb.ru/) или на платформе обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/10091/1). Активный гражданин Оренбургской области ag.orb.ru
