Во время прямой линии губернатор Евгений Солнцев объяснил, как жители Оренбургской области могут записаться к нему на личный приём. По его словам, запись ведёт отдел по работе с обращениями граждан аппарата губернатора и правительства региона — по телефону, указанному на официальных ресурсах. При этом Солнцев отметил, что дозвониться бывает непросто из-за большого количества обращений.
Губернатор подчеркнул, что многие жители сразу направляют свои вопросы напрямую ему, минуя профильные министерства и муниципальные администрации. Однако во многих случаях специалисты уже ведут работу по этим обращениям или даже достигли конкретного результата. Солнцев отметил, что доверие граждан для него важно, но напомнил, что большинство вопросов успешно решается именно на уровне профильных ведомств при первичном обращении.
Он заверил, что наиболее сложные и требующие особого внимания ситуации находятся под его личным контролем.
Фото: пресс-служба правительства Оренбургской области.

