Автор: Сегодня в администрации Шарлыкского района прошёл второй Единый приём участников специальной военной операции и их семей — формат, который постепенно превращается из формальной встречи в реальный инструмент помощи.
Напомним, что такие дни появились по инициативе губернатора Оренбургской области Евгения Солнцева при поддержке партии «Единая Россия». Приём проводится строго 15-го числа каждого месяца — без оглядки на календарь, будь то будни или выходные.
С жителями встретились глава района Дмитрий Волков, его заместитель по социальным вопросам Юрий Томин, военный комиссар по Шарлыкскому, Александровскому и Пономарёвскому районам Игорь Зенин, руководитель клиентской службы ОСФР в Шарлыкском районе Ольга Мартынова, социальный координатор фонда «Защитники Отечества» Олеся Носова, руководитель Центра занятости населения Владимир Лапшин. директор Комплексного центра социального обслуживания населения Ольга Мячина, председатель Комитета семей воинов Отечества Наталья Пузина, а также представители районной больницы.
На этот раз на приём пришли всего три человека. Но за этой скромной цифрой — непростые судьбы. Это родственники участников СВО и погибших военнослужащих. Каждый — со своей болью и своим вопросом.
Кто-то пришёл за помощью в оформлении социальных выплат — вопрос, который на бумаге выглядит стандартно, но на практике часто превращается в сложный бюрократический лабиринт. Другая женщина просила помочь перекрыть крышу. Глава района пообещал не просто «взять на контроль», а конкретное содействие: найти рабочих, проконтролировать качество и не допустить завышенных цен.
Звучали и более тревожные обращения — о поиске военнослужащего, с которым прервалась связь. В таких случаях каждая деталь имеет значение. По линии военкомата уже готовятся запросы, чтобы установить статус бойца и дать семьям ответ.
После приёма разговор не закончился. Дмитрий Волков потребовал от комиссии отчёт по обращениям прошлого месяца. Это важный момент: встречи не должны превращаться в «разговор ради разговора». Часть вопросов уже сдвинулась с места — направлены запросы, начата работа. Но есть и такие случаи, где людям придётся отстаивать свои права в суде.
И здесь проявляется главное: администрация не обещает невозможного. Не все проблемы решаются мгновенно и не все находятся в её полномочиях. Но людей не оставляют один на один с трудностями — им помогают разобраться, дают юридическую поддержку, сопровождают в процессе.
Сергей Ампилогов, фото автора.
